Тех. поддержка

Кин Натали Не указано:

03.01.2024

Здравствуйте, я оплатила билеты, а оплата не отображается

Служба поддержки on-line продаж:

04.01.2024

Здравствуйте.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Алексей:

02.01.2024

Здравствуйте, возможна ли аренда кинозала и если возможна, то на каких условиях?

Администратор кинотеатра:

03.01.2024

Добрый день! Да можно, стоимость будет зависить от времени аренды.

Викторова Елизавета Андреевна:

02.01.2024

Здравствуйте, приобрела три билета, один оплатила Пушкинской картой другие два оплатила сберпэй. В разделе покупки на сайте кинотеатра отражается только один билет который оплачен по Пушкинской карте, где остальные два ?

Служба поддержки on-line продаж:

02.01.2024

Здравствуйте, Елизавета Андреевна.

Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки, который отправляется на почту и на телефон после успешной оплаты.
Приятного просмотра.

Куцева Валентина Петровна:

01.01.2024

Хочу вернуть деньги обратно за билеты

Служба поддержки on-line продаж:

01.01.2024

Здравствуйте, Валентина Петровна.

Сеанс состоялся, Ваши билеты были распечатаны кассиром в конце смены как невостребованные, данные отправлены в автоматизированные системы учёта. К сожалению, возврат средств не представляется возможным.

Куцева Валентина Петровна:

01.01.2024

Как получить билеты на почту

Служба поддержки on-line продаж:

01.01.2024

Здравствуйте, Валентина Петровна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.