Тех. поддержка
Да, все верно. Два билета в подарок в день рождения.
Добрый день! Всё верно, 2 билета в подарок на любой сеанс.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Чек о вовзрате отбивает ОФД по нашему указанию, которое мы, в свою очередь, подаем в момент, когда в билетной системе успешно освобождаются места и "наш" банк подтверждает, что принял наше распоряжение на возврат ваших средств.
С межбанковским взаимодействием между банком, списавшим деньги с вашей карты (нашим банком) и банком, который выдал вашу карту (вашим банком) это никак не связано. Где-то в дебрях межбанковской системы процесс перевода средств между банками идет своим чередом. Теперь вы знаете больше :).
Оснований волноваться (пока) нет.
Александр, время сдачи вами билета 12.02.2024 19:55:05. На дворе 14.02. О каких пяти днях вы ведете речь?
Разумеется ваш банк еще не видит возврата. Иначе бы его увидели и вы.
Если вы не увидите возврат через 5 дней, возвращайтесь в тех поддержку, продолжим.
