Тех. поддержка

Дегтярев Никита Анатольевич:

24.03.2024

Здравствуйте, пришел а кинотеатр, нету сеанса на 9:00, Летучий корабль. Покупал по пушкинской карте с другоном. Сказали написать в тех.поддержку.

Администратор кинотеатра:

25.03.2024

Здравствуйте!

https://klumba-cinema.ru/return_ticket/
Либо можете подойти на киносеанс с этим билетом в другой день (предварительно назвать код покупки на кассе кинотеатра).

Мария:

20.03.2024

Здравствуйте, подарили электронный билет с открытой датой на 300 рублей, как им воспользоваться, если билет стоит 180 рублей, остальные деньги сгорят получается? Место получается не забронировать заранее?

Администратор кинотеатра:

21.03.2024

Добрый день!

Получаеся, если билет стоит 350руб, Вам так же доплачивать не надо.

Приходите и по факту пользуетесь данным билетом.

Найданова Дарья Андреевна :

19.03.2024

Отменить покупку билетов на 21 марта. Неправильно выбрана дата

Администратор кинотеатра:

20.03.2024

Здравствуйте, Дарья Андреевна.

Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.

Вольман Мария Александровна :

19.03.2024

Когда появится расписание на 22.03?

Администратор кинотеатра:

19.03.2024

Добрый день!

https://klumba-cinema.ru/schedule/?date=22.03.2024

НарикбаЕва Алена Анатольевна:

18.03.2024

Здравствуйте а можно ли оплачивать билеты картой клумбы ?

Администратор кинотеатра:

19.03.2024

Добрый день!

Карта только действует на тереторий развлечений "Клумба".