Тех. поддержка
Михайлова Ксения Алексеевна:
12.04.2025
Деньги списаны, места пишет заняты, но билетов нет, где их искать???
Служба поддержки on-line продаж:
12.04.2025
Здравствуйте, Ксения Алексеевна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Федя:
11.04.2025
здравствуйте, можете отменить возврат денег?
Служба поддержки on-line продаж:
11.04.2025
Здравствуйте.
Нет, возврат билетов отменить невозможно.
veronika_kutina@mail.ru:
11.04.2025
Добрый день! Не могу купить билеты, ошибка подключения к сайту кинотеатра. Что делать? Когда ошибка будет устранена?
Администратор кинотеатра:
11.04.2025
Добрый день!
Проблема решена.
Бахарева Диана Михайловна:
10.04.2025
При покупке билета по Пушкинской карте не удается купить (не соответствует ФИО)
Карта не заблокирована
Карта не заблокирована
Служба поддержки on-line продаж:
11.04.2025
Добрый вечер.
Всё именно так: Почта банку не нравятся ваши фио. Ваша фамилия не через Ё пишется?
Менщикова Виктория Сергеевна :
06.04.2025
хочу вернуть деньги за билет купленный по пушкинской карте на сейнс батя2.дед 6 апреля на 18.05
Служба поддержки on-line продаж:
07.04.2025
Здравствуйте, Виктория Сергеевна.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.
Для возврата электронных билетов необходимо либо воспользоваться кнопкой Сдать билеты, которая расположена на главной странице сайте. После ввода данных и отображения Вашей покупки следует нажать кнопку "Сдать билеты". Либо можно перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте. Оба этих действия можно провести не позднее, чем за 30 минут до начала сеанса.