Тех. поддержка

Артем Анохин Александр :

03.09.2024

Скиньте ссылку пожалуйста для активации пароля пожалуйста

Служба поддержки on-line продаж:

04.09.2024

Здравствуйте, Александр.

Видим, что у Вас всё получилось.
Приятных покупок.

Камышова Жанна Максимовна:

01.09.2024

Здравствуйте! Не пришел билет на почту. Покупала по пушкинской карте.

Служба поддержки on-line продаж:

02.09.2024

Здравствуйте, Жанна Максимовна.

К сожалению, с 1го июля ужесточились правила приобретения билетов по пушкарте и каждая покупка теперь одобряется сервисом Про Культуры. Так вот, по Вашей покупке сервис считает, что оформление билетов по Пушкинской карте на данное мероприятие запрещено.

Ирина :

31.08.2024

Из-за технических проблем часть мультфильма не была показана, мы не увидели и не поняли часть сюжета.
Хотелось бы получить хотя бы частичную компенсацию за неудачный поход в кино.

Администратор кинотеатра:

02.09.2024

Добрый день!

Приносим свои извинения за тех. проблемы.

Обратитесь, пожалуйста, на кассу кинотеатра и озвучьте проблему менеджеру и Вашу проблему решат!

Фотина Елена Сергеевна:

28.08.2024

Оплата прошла, код покупки не пришёл. Что делать?

Служба поддержки on-line продаж:

28.08.2024

Здравствуйте, Елена Сергеевна.

По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.

Сажина Елена Не указано:

23.08.2024

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли по просьбе посетителей немного убавить звук показа? Были у вас и было очень громко, тяжело смотреть. А дети очень хотят на мультик.

Администратор кинотеатра:

23.08.2024

Добрый день! На каком сеансе Вы были?