Тех. поддержка
Камышова Жанна Максимовна:
01.09.2024
Здравствуйте! Не пришел билет на почту. Покупала по пушкинской карте.
Служба поддержки on-line продаж:
02.09.2024
Здравствуйте, Жанна Максимовна.
К сожалению, с 1го июля ужесточились правила приобретения билетов по пушкарте и каждая покупка теперь одобряется сервисом Про Культуры. Так вот, по Вашей покупке сервис считает, что оформление билетов по Пушкинской карте на данное мероприятие запрещено.
К сожалению, с 1го июля ужесточились правила приобретения билетов по пушкарте и каждая покупка теперь одобряется сервисом Про Культуры. Так вот, по Вашей покупке сервис считает, что оформление билетов по Пушкинской карте на данное мероприятие запрещено.
Ирина :
31.08.2024
Из-за технических проблем часть мультфильма не была показана, мы не увидели и не поняли часть сюжета.
Хотелось бы получить хотя бы частичную компенсацию за неудачный поход в кино.
Хотелось бы получить хотя бы частичную компенсацию за неудачный поход в кино.
Администратор кинотеатра:
02.09.2024
Добрый день!
Приносим свои извинения за тех. проблемы.
Обратитесь, пожалуйста, на кассу кинотеатра и озвучьте проблему менеджеру и Вашу проблему решат!
Фотина Елена Сергеевна:
28.08.2024
Оплата прошла, код покупки не пришёл. Что делать?
Служба поддержки on-line продаж:
28.08.2024
Здравствуйте, Елена Сергеевна.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
По нашим данным Вам уже был отправлен код покупки на телефон и на почту.
Приятного просмотра.
Сажина Елена Не указано:
23.08.2024
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли по просьбе посетителей немного убавить звук показа? Были у вас и было очень громко, тяжело смотреть. А дети очень хотят на мультик.
Администратор кинотеатра:
23.08.2024
Добрый день! На каком сеансе Вы были?
Демина дарья Александровна:
20.08.2024
Здравствуйте, подскажите можно ли как то попасть на фильм 18+ в 16 лет?
Администратор кинотеатра:
20.08.2024
Добрый день!
Только если в сопровождений +18.