Тех. поддержка

Шукшина Оксана Не указано:

14.01.2023

Я делала возврат билетов 12 января. Скажите, когда вернутся деньги?

Администратор кинотеатра:

16.01.2023

Добрый день!

Укажите пожалуйста данные по возврату. Дата, сенас, время, ряд, место. Вашу электронную почту.

Димитрий менщиков:

14.01.2023

Здраствуйте я не смог прити можно возраст денег

Администратор кинотеатра:

16.01.2023

Добрый день!

Возврат Электронного билета

2.4.1. Возврат приобретенного Электронного билета осуществляется в соответствии с настоящим Регламентом и правилами, установленными Организатором.

2.4.2. Возврат Клиентом Электронного билета через Сервис возможен не позднее, чем за 30 минут до начала Зрелищного мероприятия, при условии, что обмен Электронного билета на Билет не был произведен.

2.4.3. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата (на банковский счет Клиента - при оплате банковской картой).

От себя можем предложить подойти на сеанс в другой день, заранее согласовав на кассе кинотеатра.

Третьякова Анастасия Владимировна :

14.01.2023

Здравствуйте, я купила билеты ,но не могу войти на сайт

Служба поддержки on-line продаж:

14.01.2023

Здравствуйте, Анастасия Владимировна.

Для посещения сеанса достаточно 8-значного цифрового кода покупки из письма или из смс, которые отправляются после успешной оплаты.

Данилкин Максим Сергеевич:

13.01.2023

Здравствуйте можно поменять билеты на другое число
Если да то можно на этот же фильм, только на 15 января

Администратор кинотеатра:

13.01.2023

Добрый день!

Это возможно только через оформление Вами возврата билетов на сайте.

Коренкова полина Николаевна:

13.01.2023

Можно перенести заказанные билеты на сегодня фильм "Мира", на 15 число, ряд и место тоже самое

Администратор кинотеатра:

13.01.2023

Добрый день!

Это возможно только через оформление Вами возврата билетов на сайте.