Тех. поддержка
Б Евгений Не указано:
12.02.2021
Не могу вернуть билеты. Покупка 1******2
Служба поддержки on-line продаж:
12.02.2021
Здравствуйте.
Возврат на сайте возможен только в случае если до начала сеанса осталось больше 30 минут.
Жамойда Мария Сергеевна:
06.02.2021
Сейчас заказала билеты , но код долго не приходил. Деньги списали . Потом код пришел ,но я его не вводила.Зашла на сайт , те места которые я заказывала , они заняты .Значит я их купила ???
Администратор кинотеатра:
07.02.2021
Добрый день! Да, конечно.
Приходите, назовите код, мы вам распечатаем билеты.
Шорин Семён Алексеевич :
29.01.2021
Оплатил сеанс на 2 места, но не смог прийти, вопрос с возвратом не актуален? Ну или с заменой на тот-же сеанс, только в другое время?
Служба поддержки on-line продаж:
29.01.2021
Здравствуйте, Семён Алексеевич.
К сожалению, все возвраты должны быть проведены до начала сеанса.
Рослякова Анастасия Владимировна:
23.01.2021
Здравствуйте! При покупке билетов места были в продаже через 2 места. Скажите почему не соблюдается дистанция на самом деле?. Зачем тогда масочный режим?
Администратор кинотеатра:
23.01.2021
Добрый день! Рассадка не менее 1 метра.
Рядом сидят только члены одной семьи.
Анна:
21.01.2021
Детти 9лет без взрослыз допускаются?
Администратор кинотеатра:
21.01.2021
Добрый день!
Несовершеннолетние лица допускаются только в сопровождении родителей.
