Тех. поддержка

Надежда :

06.01.2021

Добрый день, купиоа билеты на 7.01, оплатила онлайн, нет подтверждение что места забронированы.

Служба поддержки on-line продаж:

06.01.2021

Здравствуйте, Надежда.

Отправили Вам код покупки повторно. Также обращаем внимание, что 8-значный код покупки отправляется и на электронную почту.

Приятного просмотра.

Ирина:

01.01.2021

Здравствуйте. Как убедиться ,что купил билет и на какой сеанс?Я оплатила через сбербанк онлайн

Администратор кинотеатра:

02.01.2021

Добрый день!

Вам должно прийти СМС с кодом. Этот код Вы называете нам на кассе.

Прокудина Светлана Александровна:

31.12.2020

Почему мне отказали в возврате билетов купленных в кассе кинотеатра? Не электронных билетов, а купленных в кассе кинотеатра?

Администратор кинотеатра:

01.01.2021

Вы можете подойти на кассу кинотеатра и мы решим с Вами этот вопрос.

Прокудина Светлана Александровна:

30.12.2020

Здравствуйте! Почему мне отказывают в возврате билетов?

Администратор кинотеатра:

31.12.2020

Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Светлана:

30.12.2020

Можно вернуть билеты, купленные в кассе кинотеатра, онлайн?

Администратор кинотеатра:

31.12.2020

Здравствуйте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.