Тех. поддержка
Макаров Дмитрий Николаевич:
02.01.2023
Купил 3 билета через сайт, один надо вернуть. Как это сделать?
Служба поддержки on-line продаж:
02.01.2023
Здравствуйте, Дмитрий Николаевич.
Частичный возврат можно оформить только в кинотеатре до начала сеанса.
ещкере1337:
01.01.2023
хочу оплатить билет по пушкинской карте, переводит на страницу сбербанка
Администратор кинотеатра:
01.01.2023
Добрый день!
Это корректное поведение системы. Так и должно быть.
Оплата пройдет по Пушкинской карте.
Фафафаафафафафафааффааф:
01.01.2023
Здравствуйте, хотел вернуть билеты на сеанс, поскольку уезжаю, и мне пишет что билеты распечатаны, хотя до сеанса еще полтора часа, и билеты я не получал в кассе
Служба поддержки on-line продаж:
01.01.2023
Здравствуйте.
Оформили для Вас возврат. Средства возвращаются на карту, как правило, в течение пяти рабочих дней.
Ега:
01.01.2023
Здравствуйте, хотел вернуть билеты на сеанс, поскольку уезжаю, и мне пишет что билеты распечатаны, хотя до сеанса еще полтора часа, и билеты я не получал в кассе
Администратор кинотеатра:
02.01.2023
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, какой сеанс, дата, время, ряд и место.
Шевелева Ксюша Михайловна:
27.12.2022
Здравствуйте! Я купила на вашем сайте билет на фильм «Чебурашка». Но хотела попасть в другой кинотеатр, перепутала название кинотеатра… Билет приобретала по Пушкинской карте. Нажимаю на кнопку «вернуть билет». Мне пишут, что он уже распечатал и его нельзя вернуть… Подскажите, пожалуйста, с этим совсем ничего нельзя сделать?
Администратор кинотеатра:
28.12.2022
Добрый день!
Прийти к нам в кинотеатр и посмотреть данный фильм.
