Тех. поддержка
Ксения:
26.12.2022
Почему на фильм Бывшие не продаются билеты по Пушкинской карте, когда на афише четко она прописана?
Администратор кинотеатра:
26.12.2022
Добрый день! "Бывшие" отменили по Пушкинской карте по всей Росии.
Прокатчики приносят свои извинения.
Каргапольцева Алина Алексеевна:
24.12.2022
Добрый вечер! Хотели приобрести билеты по Пушкинской карте на Чебурашку на завтра через сайт. Все шло хорошо, но в момент после введения отправленного кода, вывелось,, заявка отклонена, обратитесь в магазин". Подскажите пожалуста, что делать в такой ситуации (пробовали купить более 10 раз все безуспешно, деньги на карте есть)!
Администратор кинотеатра:
26.12.2022
Добрый день!
На услуги кинотеатра Вы можете потратить 2 тыс.руб.
Проверьте, возможно у Вас уже исчерпан лимит.
Клепикова Екатерина Андреевна:
15.12.2022
Не делает возврат билета
Служба поддержки on-line продаж:
15.12.2022
Здравствуйте.
Возврат на сайте можно оформить если до сеанса осталось не менее 30 минут.
Клабуков Алексей Александрович :
11.12.2022
Здравствуйте, возможно ли купить билет на фильм Омут по пушкинской карте ?
Администратор кинотеатра:
13.12.2022
Добрый день!
Нет, данный фильм не участвует в программе "Пушкинская карта".
Дружкова Анна Андреевна :
09.12.2022
Здравствуйте я сегодня приобрела билет по пушкинской карте на сеанс тайный санта 16:10. Я хотела приобрести на 10 число то есть завтра а сайт по оплате показал что приобретает на 9, сдать билеты через сайт нереально пишет что возврат напечатанных билетов невозможен. Как мне быть и можно ли пройти по этому билету завтра на тоже время и с тем же местом и рядом?
Служба поддержки on-line продаж:
09.12.2022
Здравствуйте, Анна Андреевна.
Возврат по Вашей покупке проведён, распоряжение отправлено в банк. Деньги возвращаются на карту, как правило, в течение пяти рабочих дней.
