Тех. поддержка

Владимир:

22.11.2019

Добрый день. Скажите с кем могу связаться по вопросу сотрудничества? Актуальный адрес куда бы мог направить информацию.

Администратор кинотеатра:

22.11.2019

Добрый день! Можете отправить своё предложение на этот адрес: strekoza.trc@mail.ru

NazGloom:

21.11.2019

Я нажимаю КУПИТЬ, выдает окно просящее указать НОМЕР ТЕЛЕФОНА, указываю, далее ОПЛАТИТЬ и переход на сервис Сбера где висит инфа ,что смс улетело на левый телефон. В каком месте в этой последовательности я ввел данные банковской карты? Правильно ни в каком...

Служба поддержки on-line продаж:

21.11.2019

Процитируем справку (https://klumba-cinema.ru/help/18/) "Номер телефона, отображаемый в форме по умолчанию, берется из профиля зарегистрированного пользователя. Система позволяет изменить номер телефона, на который будет отправлено SMS-сообщение с кодом покупки в случае успешной оплаты."

Номер телефона, который Вы вводите после выбора мест будет использован при отправке смс с кодом покупки. Никаких подтверждений на этот номер приходить не будет.

Если Вас не затруднит, пришлите, пожалуйста, скриншот - для понимания о чём Вы говорите.

NazGloom:

21.11.2019

Добрый день. Пытаюсь купить билет он-лайн. Система упорно отправляет в Сбер на номер +7****2070... Указываю другой номер при попытке оплаты, всё равно подтверждение приходит для +7****2070.

Служба поддержки on-line продаж:

21.11.2019

Здравствуйте.

Подтверждение от банка приходит на тот номер телефона, который Вы указывали при получении карты в банке.

Мокина Татьяна Ивановна:

08.11.2019

Здравствуйте подскажите пожалуйста как сделать резерв мест без их предвврительного выкупа.

Администратор кинотеатра:

09.11.2019

Добрый день! Бронирования у нас нет, только выкуп билетов.

Miss999:

06.11.2019

Здравствуйте. Если так получится, что я одна куплю билет на ранний сеанс, то для одного человека будут показывать кино? Или вернут деньги? Мне удобно ходить только рано утром.

Администратор кинотеатра:

08.11.2019

Добрый день! Мы показываем фильм для одного зрителя.