Тех. поддержка

Екимов Сергей Юрьевич:

05.11.2019

Здравствуйте, не взяли код, а взяли распечатанный билет, на сеанс не пускают без кода, после начала сеанса можно можно сдать билет?

Администратор кинотеатра:

05.11.2019

Добрый день! Возврат оформляется за 30 минут до начала сеанса.

Андрей:

04.11.2019

Здравствуйте, я покупал билеты на сайте и случайно нажал в конце сдать билеты. Но смс мне пришло о пукупке и штрих код есть. Как мне сейчас быть, заново билеты покупать?

Служба поддержки on-line продаж:

04.11.2019

Здравствуйте, Андрей.

По Вашей покупке сделан успешный возврат. Деньги поступают на карту, как правило, в течение пяти рабочих дней.

Если Вы всё ещё хотите пойти в кино, то необходимо купить билеты заново :)

Грабова Виктория сергеевна:

03.11.2019

Здравствуйте. А какой зал с пуфами?

Администратор кинотеатра:

03.11.2019

Добрый день! Пуфы есть только на 1 м ряду в красном и зеленом залах! Для ног пуфики есть в каждом зале на первом ряду.

Александр:

03.11.2019

как сдать купленные онлайн-билеты

Администратор кинотеатра:

03.11.2019

Здравствуйте.

Для возврата электронных билетов необходимо перейти по ссылке Мои покупки, которая находится в письме, полученном Вами после успешной покупки на сайте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.

Александр:

03.11.2019

Как отменить покупку билетов?

Администратор кинотеатра:

03.11.2019

Здравствуйте.

Условия возврата можете посмотреть в Справке на сайте.