Тех. поддержка
Соколова Евгения:
03.01.2025
Как забронировать билеты на сайте по подарочному сертификату в кинотеатр?
Администратор кинотеатра:
03.01.2025
Добрый день! Только по факту!
Сухоплюева Дарья Евгеньевна:
03.01.2025
Добрый вечер! По какой причине был отменен сеанс на 21:40 постучись в мою Тверь, хотели приятно провести досуг, а даже оповещения нет, что сеанс отменен
Администратор кинотеатра:
03.01.2025
Добрый день!
Расписание на сайте, можете приобретать билеты сразу через сайт.
https://klumba-cinema.ru/filmbase/3510/#date=04.01.2025
Тахмазова Ольга Леонидовна :
03.01.2025
Здравствуйте сейчас покупала билет онлайн отменила покупку,почему не вернули деньги?
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2025
Здравствуйте, Ольга Леонидовна.
Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.
Факт списания средств подтверждаем. К сожалению, после списания денег не удалось передать данные в билетную систему кинотеатра для подтверждения успешной покупки. По этой причине средства были поставлены к возврату. Как правило, деньги поступают на карту в течение пяти рабочих дней.
Шеф Кирилл Александрович:
03.01.2025
Почему вылетает ошибка и возврат средств по пушкинской карте?
Купил билет а сайт возвращает деньги и не даёт билет, почему? Карта активированная уже давно, деньги на ней есть всё есть, почему сдаёт билеты и возвращают деньги я не понимаю, купил билет на Иван царевич и серый волк 6, на 1 СЕАНС НА 1 МЕСТО, что не так?
Купил билет а сайт возвращает деньги и не даёт билет, почему? Карта активированная уже давно, деньги на ней есть всё есть, почему сдаёт билеты и возвращают деньги я не понимаю, купил билет на Иван царевич и серый волк 6, на 1 СЕАНС НА 1 МЕСТО, что не так?
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2025
Здравствуйте, Кирилл Александрович.
К сожалению, с 1го июля ужесточились правила приобретения билетов по пушкарте и каждая покупка теперь одобряется сервисом Про Культуры. Так вот, по Вашей покупке сервис считает, что оформление билетов по Пушкинской карте на данное мероприятие запрещено.
К сожалению, с 1го июля ужесточились правила приобретения билетов по пушкарте и каждая покупка теперь одобряется сервисом Про Культуры. Так вот, по Вашей покупке сервис считает, что оформление билетов по Пушкинской карте на данное мероприятие запрещено.
Киселева Мария Анатольевна:
03.01.2025
Почему не могу оплатить фильм пушкинской картой,все данные введены верно
Служба поддержки on-line продаж:
03.01.2025
Здравствуйте, Мария Анатольевна.
К сожалению, с 1го июля ужесточились правила приобретения билетов по пушкарте и каждая покупка теперь одобряется сервисом Про Культуры. Так вот, по Вашей покупке сервис считает, что оформление билетов по Пушкинской карте на данное мероприятие запрещено.
К сожалению, с 1го июля ужесточились правила приобретения билетов по пушкарте и каждая покупка теперь одобряется сервисом Про Культуры. Так вот, по Вашей покупке сервис считает, что оформление билетов по Пушкинской карте на данное мероприятие запрещено.
