Тех. поддержка

Шохирева Валентина Денисовна:

18.04.2023

17.04 купила билет по пушкинской карте на сеанс 19.04. Сразу же стала оформлять возврат (купила на 1 ряд вместо последнего) - пишет возврат невозможен, билет уже был распечатан. Как вернуть или обменять билет? Я знаю, что возврат по пушкинской карте возможен, я уже делала ранее, все было нормально.

Администратор кинотеатра:

18.04.2023

Здравствуйте! К сожалению, на сайте временные технические неполадки, можете обменять его на другой ряд или на другое время.

Ершова Камилла Александрова :

16.04.2023

Приобрела билеты на сеанс 12:40 «Супер братья Марио» ряд 3 места 4,5
Деньги списали , билетов нет.

Служба поддержки on-line продаж:

16.04.2023

Здравствуйте! У вас два списания, одно успешное, по другому возврат. Вы воспользовались услугой возврата для другого билета?

Лиза:

12.04.2023

Добрый день! Я из компании Кинологистика, хочу предложить промо материалы к фильму Легионы тьмы - куда можно отправить?

Администратор кинотеатра:

12.04.2023

Добрый день!

г. Курган, 2 мкрн, 17 дом, офис 201

Гилева Надежда Сергеевна / Надя :

08.04.2023

Только что купила билет ,делаю возврат ,не получается ,пишет что чек уже распечатан ,хотя вот только купила , купила по Пушкинской карте . До сеанса даже больше часа осталось , а вернуть билет не получается и сходить на сеанс тоже не получается . Почему я не могу вернуть билет ?

Администратор кинотеатра:

09.04.2023

Здравствуйте! К сожалению, по временным техническим неурядицам, возврат билета не представляется возможным.

Никифорова Алена Валерьевна :

08.04.2023

Сегодня купила билет хочу поменять на завтра. Как это сделать?

Администратор кинотеатра:

09.04.2023

Добрый день! На нашем сайте https://klumba-cinema.ru/ вкладка "Возврат билетов".