Тех. поддержка
Сергеева т. В. :
02.04.2023
Купили билеты онлайн и не смогли приехать пытаемся вернуть деньги не получается
Служба поддержки on-line продаж:
03.04.2023
Здравствуйте.
К сожалению, возврат на сайте може быть оформлен только если до начала сеанса осталось не менее 30 минут.
Лаврентьев Вадим Владимирович:
31.03.2023
Мне нужны сведения(чек) с последней моей покупки билетов на сеанс аватар 2
Администратор кинотеатра:
31.03.2023
Добрый день!
Мы не показываем Аватар 2.
Никита:
30.03.2023
Покажите фильм Крик 6 пожалуйста!
Администратор кинотеатра:
30.03.2023
Добрый день!
К сожалению у нас нет такой возможности.
Тюрина Ирина Владимировна :
29.03.2023
Не получается сдать билеты на сеанс, покупка была по Пушкинской карте. Выдает что билеты распечатаны, хотя я их только оплатила онлайн
Администратор кинотеатра:
30.03.2023
Добрый день!
Возврат Клиентом Электронного билета через Сервис возможен не позднее, чем за 30 минут до начала Зрелищного мероприятия.
Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата.
https://klumba-cinema.ru/help/1003/
Тюрина Ирина Владимировна :
29.03.2023
Не получается сделать возврат билета на сеанс, почему то билет уже распечатан, хотя я его только оплатила онлайн
Служба поддержки on-line продаж:
30.03.2023
Здравствуйте, Ирина Владимировна.
По каким покупкам Вы хотели бы провести возвраты?
